Bên cạnh việc cung cấp những sản phẩm uy tín, chất lượng đến từ những thương hiệu nổi tiếng. Kính Mắt Nhung Hiếu còn chiếm trọn lòng tin của quý khách hàng với chất lượng phục vụ tuyệt vời. Sau đây là chính sách bảo hành với nhiều ưu đãi đang được cửa hàng áp dụng:
1. Đổi hàng trong 7 ngày
Quý khách hàng có thể đổi trả hàng trong vòng 7 ngày tính từ ngày mua hàng với cả hình thức Online và Offline tại Store.
Điều kiện áp dụng:
- Sản phẩm mua vẫn còn hóa đơn, tem, hộp của Kính Mắt Nhung Hiếu
- Sản phẩm không bị biến dạng trên thân vỏ, bong tróc , xước trên bề mặt
- Lưu ý: Với đơn đổi hàng online, quý khách hàng sẽ chịu chi phí gửi hàng cho đơn vị vận chuyển
2. Chính sách bảo hành sản phẩm
Khi mua sản phẩm tại Kính Mắt Nhung Hiếu, khách hàng được miễn phí sửa chữa kính trọn đời tại cửa hàng. Ngoài ra, cửa hàng cũng hỗ trợ bảo dưỡng, tân trang kính, thay ve, ốc, vít theo yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, nếu khách hàng có nhu cầu đổi mới phụ kiện (hộp kính, khăn kính,..) thì cửa hàng cũng sẽ sẵn sàng đáp ứng mà không cần thêm bất kỳ phụ phí gì.
Điều kiện áp dụng:
- Áp dụng bảo hành tại cửa hàng, không bảo hành đổi trả tại nhà
- Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành trong một số trường hợp
- Cửa hàng không nhận bảo hành với sản phẩm là tròng kính mắt.
